Arrependimento
Solicitações em até 7 dias corridos após o recebimento podem seguir o fluxo de devolução.
Trocas
Trocas e devoluções
A FerraMax Pro segue o Código de Defesa do Consumidor e orienta cada solicitação com clareza.
Produto com defeito
Casos de defeito de fabricação passam por análise e orientação de troca, reparo ou solução adequada.
Condição do item
O produto deve ser enviado com acessórios, embalagem e informações do pedido para conferência.
Atendimento
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